В условиях лечебной терапии особенности психики пациента взаимодействуют с особенностями психики работника медицинского учреждения. Чтобы сделать такое взаимодействие наиболее успешным и эффективным, нужно обязательно знать и понимать психологические аспекты лечебного процесса.
Обычно в процессе лечения изначально возникает негативный эмоциональный и психологический фон, поскольку поводом похода к врачу в Крыму всегда является определённая проблема, связанная со здоровьем. Поэтому учёт некоторых психологических факторов имеет незаменимую роль. Благодаря этим особенностям, лечение станет более эффективным, оно будет окрашено положительными эмоциями и даже вызывать удовольствие.
В психологии подобная схема была предложена французским психиатром и психотерапевтом Жаком Лаканом. Он выделяет следующие психологические факторы, возникающие при взаимодействии врача и пациента:
- Фактор пола: ярко выражен в урологической, проктологической, кожно-венерической и сексологической сферах лечения. В определенных областях медицины, например, в хирургии, людям комфортнее, если их лечит мужчина. Это связано с тем, что хирург должен обладать рядом качеств, которые чаще присущи мужчине (отсутсвие эмоций, решительность, точность). Профессия терапевта же, наоборот, считается более подходящей для женщин. Здесь важны такие черты характера, как нежность, заботливость, теплота, эмоциональность. Считается, что чаще всего они определяют именно женщин.
- Фактор возраста: данный фактор имеет большое значение, когда требуется подробный, структурный анализ болезни пациента, когда на враче лежит большая ответственность за здоровье пациента (при тяжелых болезнях), когда необходимо большой опыт, знания и отточенные практические навыки. Как показывает практика, молодые пациенты обычно не требовательны к возрасту врача, для них этот фактор не имеет большого значения. Для пациентов же более старшего возраста ориентация на возраст врача имеет ключевое значение. Чем старше врач, тем более комфортно они себя чувствуют.
- Фактор вероисповедания: особенное значение имеет для религиозных и верующих пациентов. В различных религиозных учреждениях существует множество правил и требований личной гигиены. Лечебный процесс не является исключением. Особенно ярко выражен у женщин-мусульманок.
- Сексуальная ориентация: этот психологический фактор начал иметь значение в связи с современными предрассудками. Так, например, для гетеросексуалов врач-гомосексуалист чаще всего неприемлем. Для гомосексуалов же ориентация врача обычно не имеет значения.
- Фактор национальной принадлежности врача: в связи с имеющимися на сегодняшний день межнациональными конфликтами, предрассудок в отношении национальности врача сегодня имеет большое значение. Пациенты, как правило, предпочитают врача одинаковой или близкой с ними национальности.
По мнению пациентов, «идеальный врач» — это человек одинакового с ними пола, сексуальной ориентации и национальности, а также более старшего возраста.
Российский психолог В.А. Ташлыков также занимался вопрос об образе «идеального» врача. Он выделил следующие качества:
- «Сопереживающий»: тонкое понимание и вчувствование в проблемы пациента;
- «Эмоционально-нейтральный»: врач отдалён от проблем пациента, основной уклон делает на симптомы и проявления болезни, эмоционально не поддерживает пациента;
- «Директивный»: врач занимает роль педагога, ставит себя выше пациента, читает ему лекции и поучения о его проблемах;
- «Недирективный»: врач становится как бы партнером, товарищем пациенту, воспринимает его точку зрения, наравне со своей.
Источник: https://crimea.vrachi.name/